賃貸営業スタッフの靴選び完全版！ニオイ対策・手入れテク・脱ぎ方のマナーも紹介

賃貸営業の現場では、お客様との信頼関係構築が何よりも重要です。そのために、身だしなみ、特に「足元」への配慮が欠かせないことをご存知でしょうか？お客様は意外とあなたの靴を見ています。汚れた靴やだらしない靴は、それだけでお客様に不信感を与えかねません。

今回は、賃貸営業スタッフの皆さんが自信を持ってお客様と向き合えるよう、ビジネスシーンにふさわしい靴の選び方から、内見時における靴の脱ぎ方・スリッパのマナー、そして気になる靴のニオイ対策、日々のメンテナンス方法まで、足元に関するあらゆる疑問を解決します。

意外とお客様に見られている！賃貸営業スタッフの靴選びのポイント

賃貸営業スタッフにとって、靴選びで重要なポイントは「ビジネスシーンにふさわしいデザイン」を選ぶことです。派手すぎず、上品で落ち着いたデザインの靴を選ぶことで、どんなお客様にも好印象を与えることができます。

特に内見時には、お客様の目線が自然と足元に向かう機会が増えるため、靴選びは想像以上に重要な要素となります。ここでは、営業職が初めての方や、どんな靴を選べばいいか迷っている方のために、安心して履けるビジネスシューズのデザインをご紹介します。

ビジネスシーン向けの靴デザイン

賃貸営業の仕事では、お客様との信頼関係が何より大切です。身だしなみの中でも、特に足元の印象は重要で、適切な靴を選ぶことでお客様からの信頼を得やすくなります。

営業職が初めての方や、どんな靴を選べばいいか迷っている方のために、ビジネスシーンで安心して履ける靴のデザインをご紹介します。基本的には、派手すぎず上品で落ち着いたデザインを選ぶのがポイントです。

ただし、賃貸営業では物件の内見時に靴を脱ぐ機会が多いため、脱ぎ履きしやすいデザインを重視することも大切です。バックルの開け閉めが面倒に感じる場合や、ヒールが高すぎて内見時の移動に支障がある場合は、より実用的なデザインを選ぶのが無難でしょう。

また、どのタイプを選ぶにしても、黒、ネイビー、濃いブラウンなどの落ち着いた色を選び、常に清潔に保つことが大切です。

デザイン以外で注目したい靴選びのポイント

内見先に上がるときは注意！ビジネスシーンでの靴の脱ぎ方

お客様に良い印象を与えるためには、靴を脱ぐ際のマナーも非常に重要です。特に、内見先やお客様のご自宅、家主さんや管理会社などを訪問するときは、細心の注意を払いましょう。

基本は「正面を向いて脱ぐ」

かがんで直すのが難しい場合は、一旦上がってから振り返って直しても構いません。靴のかかとが揃っていると、とても丁寧な印象になります。

また、慌てて脱いだり、脱ぎ散らかしたりするのは厳禁です。ポイントは脱いでから揃えることにあります。揃えてから脱ごうとすると、どうしてもお客様におしりを向けることとなり、失礼な印象を与えてしまいます。

一連の動作をスムーズに行えるよう、日頃から意識して練習しておくと良いでしょう。

素足のまま内見先・訪問先に上がるのはNG！用意しておきたいアイテム

夏場など、通勤用のスニーカーやパンプスで出勤してしまうこともあるかもしれませんが、お客様の物件やご自宅、事務所に上がる際は、素足のまま上がるのは絶対に避けましょう。衛生面だけでなく、お客様に不快感を与えかねません。

常にストッキングや靴下を着用するのはもちろんですが、急な訪問や予期せぬ状況に備えて、以下のアイテムを準備しておくと安心です。

内見時のスリッパも靴のマナーの延長線上！履き方と脱ぎ方のポイント

賃貸仲介店舗では、お客様用スリッパとして使い捨てではないビニール製やレザー調のスリッパを用意している場合があります。これらのスリッパも、靴のマナーの延長線上として丁寧に扱うことが大切です。

スリッパの清掃と管理も重要な業務の一つです。使用後はアルコール除菌シートで拭くなど、毎回清潔にする習慣をつけましょう。特に夏場は念入りな清掃が必要です。また、週に一度は中性洗剤でより徹底した清掃を行い、傷みや汚れが目立ってきた場合は迷わず新しいものに買い替えましょう。

また、スリッパが綺麗に整備されていないと、スリッパ裏に付着した砂利などが原因でフローリングを傷つけてしまうことがあります。賃貸物件は家主さんの大切な資産であり、賃貸仲介会社にとっては貴重な商品です。こうした細かな配慮が、お客様からの信頼と物件保護の両方につながりますので、スリッパの整備は大切な仕事だという認識を持ちましょう。

靴のニオイはビジネスマナー違反！？ニオイの対処法

どんなに完璧な身だしなみをしていても、靴から嫌なニオイが漂っていては台無しです。お客様を不快にさせないためにも、靴のニオイ対策はビジネスマナーとして徹底すべきポイントです。

靴のニオイの原因

靴のニオイを防ぐには、ニオイの原因を知って、毎日きちんとケアすることが一番大切です。

靴が臭くなる原因は、靴の中で増えた雑菌です。足の裏はとても汗をかきやすく、汗と一緒に出る皮脂や角質が雑菌のエサになってしまいます。靴の中は空気がこもって湿気も多いため、雑菌がどんどん増えて嫌なニオイを作り出すのです。

靴のニオイ対策に役立つアイテム

手軽にできる対策として、消臭スプレーがおすすめです。靴を脱いだ後や履く前にシュッとひと吹きするだけで、すぐに効果が実感できます。乾燥剤や除湿剤を靴の中に入れておけば、湿気を取り除いて雑菌が増えるのを防げます。

長期的な対策なら消臭インソールが効果的で、時々新しいものに交換するだけで継続的にニオイを抑えられます。重曹を靴の中に振りかけたり、古い靴下に入れて靴に入れておいたりするのも簡単で効果的です。

家にあるもので今すぐ試せる方法もあります。10円玉を靴の中に2枚ずつ入れておくと、銅の抗菌作用で雑菌を減らせます。また、固形石鹸を靴の中に一晩入れておくだけでも臭いを消すことが可能です。

そのほか、新聞紙を丸めて靴に入れるのも効果があり、インクの消臭作用と紙の吸湿効果でニオイを抑えられます。コーヒーを飲む人は、出がらしのコーヒーかすも使えます。コーヒー豆の小さな穴がニオイの元をしっかり吸収してくれるからです。

靴を複数そろえるのもニオイ対策

靴のニオイ対策で最も効果的なのは、複数の靴をローテーションして履くことです。

どんなに清潔を心がけていても、毎日同じ靴を履き続けると汚れや汗が蓄積し、雑菌が繁殖してしまいます。これがニオイの根本的な原因になるため、靴を休ませる時間を作ることが重要なのです。

具体的には、最低でも2〜3足のビジネスシューズを用意して日替わりで履き替えましょう。靴は一度履くと足の汗を吸収して湿気を帯びるため、ローテーションすることで十分な乾燥時間を確保できます。この乾燥時間が雑菌の繁殖を抑え、ニオイの発生を防いでくれるのです。

また、ローテーションの効果はニオイ対策だけではありません。同じ靴を毎日履くと同じ部分に負荷がかかり続けて痛みやすくなりますが、休ませる時間を作ることで靴の型崩れを防ぎ、寿命を大幅に延ばすことができます。

つまり、靴のローテーションは「ニオイ防止」と「靴の長持ち」という二つのメリットを同時に得られる、いわば一石二鳥の施策と言えるでしょう。

靴のメンテナンスもビジネスマナーの一環！お手入れのコツ

「足元を見る」という言葉があるように、靴はその人の印象を大きく左右します。特に賃貸営業では、お客様との信頼関係が何より大切で、きちんと手入れされた靴は、あなたの丁寧な仕事ぶりや細やかな気配りを無言で伝えてくれるツールとなりえます。

逆に、汚れた靴や手入れの行き届いていない靴を履いていると、どんなに丁寧な対応をしても第一印象でマイナスになってしまいます。つまり、靴のメンテナンスは単に靴を長持ちさせるためだけでなく、お客様から「この人なら安心して任せられる」と思ってもらうための基本的なビジネスマナーなのです。

靴の手入れは難しく感じるかもしれませんが、基本的なポイントを押さえれば誰でも簡単にできるものです。

靴のメンテナンスに必要なアイテム

自宅で簡単にできる靴のメンテナンスに必要なアイテムを揃えておきましょう。

まず、靴ブラシは2種類用意することをおすすめします。馬毛ブラシは主に埃を払うのに使い、柔らかいため靴全体を優しくブラッシングできます。豚毛ブラシはクリームを塗った後に磨き上げたり汚れを落としたりする際に使う、馬毛よりもコシのあるブラシです。

クリーナーは汚れを落として革の表面を清潔に保つために必要です。靴クリームは革に潤いを与えて色艶を保つ役割があり、油性や乳性など種類がありますが、最初は扱いやすい乳性クリームがおすすめです。靴の色に合ったものを選びましょう。

クリームを塗ったり仕上げ磨きに使ったりする布は、柔らかい綿の布が適しています。防水スプレーがあれば雨や泥から靴を守り、汚れの付着も防いでくれるため便利です。

最後に、シューツリー（シューキーパー）は靴の型崩れを防いで履きジワを伸ばす効果があります。特に吸湿性の高いシダー製など、木製のものがおすすめです。これらのアイテムを揃えておけば、自宅で十分なメンテナンスが可能になるでしょう。

これらを個別に購入するとそれなりの費用がかかるため、まずは必要なアイテムが一通り揃った安価な靴磨きセットから始めてみることをおすすめします。動画サイトには靴磨きやメンテナンスの方法を解説した動画もたくさんありますので、ぜひチェックしてみてください。

靴のメンテナンスの流れ

靴を脱いだら、まずシューツリーを入れて、履きジワが深く定着する前に革を伸ばし、型崩れを防ぎましょう。木製のシューツリーは靴の中の湿気も吸収してくれます。

次に、馬毛ブラシで靴全体の埃や軽い汚れを丁寧に払い落とし、縫い目や靴底の側面（コバ）の溝に入り込んだ埃も忘れずに取り除きます。その後、布にクリーナーを少量取り、靴の表面を優しく拭き取って古いクリームや頑固な汚れを落としましょう。

清潔な布や専用のブラシを使って、靴クリームを少量ずつ均一に薄く塗っていきます。革に潤いを与え色艶を保つ役割があるため、少量で十分です。塗り終えたら豚毛ブラシで靴全体を丁寧にブラッシングし、クリームを革に馴染ませて美しい光沢を生み出します。最後に清潔な柔らかい布で優しく靴全体を磨き上げれば完成です。

雨が降りそうな日や新しい靴を下ろす前には、靴から20〜30cmほど離して防水スプレーを均一にかけ、完全に乾かしてから履きましょう。日々のケアとしては、帰宅後にシューツリーを入れてブラッシングするだけでも、靴の寿命を大きく延ばし常に良い状態を保つことができます。

足元を整えてお客様の信頼を勝ち取ろう

今回は、身だしなみの中でも見落としがちな「靴」について解説しました。

「靴は消耗品」と考えて、一足の靴を履きつぶしては新しい靴を買うという方も多いでしょう。確かに間違った考えではありませんが、交換直前の靴には傷や汚れが目立ってしまい、営業担当者の足元としては好ましくない印象を与えてしまう可能性があります。

とはいえ、靴自体が高額な買い物である上に、メンテナンス用品もさまざまな種類があるため、すべてを一度に揃えるのは経済的な負担も大きいものです。そのため、自分のできる範囲から少しずつ始めることをおすすめします。

まずはローテーション用にもう一足の靴を買ったり、とりあえず靴クリームだけ購入したり、シューツリーを入れる習慣をつけたりするだけでも、靴に対する意識は大きく変わります。これらの小さな変化でも、靴を美しく長持ちさせる効果は十分にあるのです。

ぜひこの記事を参考にして、足元からプロ意識を感じさせる営業担当者を目指してみてください。きっとお客様からの信頼も厚くなることでしょう。