誰にでも好かれる会話術とは？身につける方法や賃貸仲介営業で活用できるポイントなどを紹介

いくらAIやDXが発達・普及しても、営業職においてお客様とのコミュニケーションが重視されることに変わりはありません。特に、初めて商談を行うお客様とのコミュニケーションにおいて話が弾まないとなると、せっかく準備した商談も前進しないような気がしてしまうものです。

そこで今回は、会話術を磨くテクニックを紹介します。また、会話が苦手な人の特徴や、会話術を磨くための具体的な方法についても解説していきますので、実践的な会話術を身につけたいと考えている方もぜひチェックしてみてください。

なお、賃貸仲介業者の営業担当者にはどうすれば会話術が磨かれるかの具体的手法も公開します。店舗責任者の方から営業初心者まで必読の内容となっていますので、ぜひ最後までお読みください。

KS

この記事を書いた人

大学卒業後、賃貸仲介業や管理業を約4年間経験したのち、知人の独立を手伝い賃貸仲介会社を2社立ち上げ。後に賃貸管理業のプロパティマネージャーやアセットマネージャー、総合不動産会社での経営企画室室長としてのキャリアを積む。
現在は、賃貸事業、管理事業、注文住宅事業の立て直しのため、店舗店長を兼任し、マネジメントを行っている。

■現在の職業・肩書き・資格など
宅地建物取引士 / 賃貸不動産経営管理士